Si votre produit ne fait plus de vapeur, vous pouvez effectuer plusieurs tests :
1 - Assurez-vous que le réservoir est rempli d'eau. Nous vous conseillons également de retirer la soupape du réservoir d'eau (petit embout en caoutchouc noir, situé sur le haut du réservoir, le côté bouchon étant le bas du réservoir).
2 - Appuyez sur le bouton Vapeur Max.
3 - Le témoin lumineux se mettra à clignoter pendant 25 secondes (temps de préchauffage du moteur vapeur) et deviendra fixe, pour vous indiquer qu'il est prêt à émettre de la vapeur.
4 - Appuyez en continue (au moins 30 secondes) sur la gâchette située sous la poignée, afin de libérer la vapeur.
Résultat :
1 - La vapeur sort abondamment : problème résolu
2 - La vapeur sort faiblement ou pas du tout : le problème peut venir du support à lingette, de la buse sous la tête du balai ou de la tête du balai elle-même (bouchée ou entartrée). Dans ce cas, recommencez le test sans la tête du balai.
Si vous constatez encore une anomalie de fonctionnement avec votre appareil, nous vous conseillons de contacter notre service clients au 03 20 95 74 90 ou à sav@thermostat-france.fr.